Vos questions, nos réponses franches.

Nous sommes présents sur place à votre place. Concrètement : des visites de contrôle avec compte rendu photographique, l'intendance courante entre vos séjours, la préparation du logement avant votre arrivée, la coordination des artisans et interventions, et une conciergerie pendant vos séjours.

Non. CPF n'est pas une société de sécurité privée. Nous ne proposons ni gardiennage, ni télésurveillance, ni intervention de sécurité. Nous réalisons des visites de contrôle et de l'intendance, ce qui est un métier différent.

Rochefort et sa proche périphérie, Lille et la métropole lilloise, Bordeaux et la métropole bordelaise. Pour une commune voisine, appelez-nous : nous vous dirons franchement si nous pouvons assurer un suivi régulier.

Le Diagnostic est à 190 €, une fois. Les formules de suivi vont de 89 € à 199 € par mois selon le rythme de visites et l'étendue de l'accompagnement. Les tarifs sont affichés sur la page des offres, sans devis préalable pour les connaître.

Les modalités d'engagement et de résiliation figurent dans le contrat que nous établissons avec vous. Nous les exposons clairement avant toute signature, et nous ne demandons pas d'engagement pour réaliser un Diagnostic.

Vous nous décrivez votre bien et votre situation, par téléphone ou via le formulaire. Nous en discutons, nous vous disons ce que nous pouvons faire et ce que nous ne ferons pas, et nous vous proposons un cadre. Rien n'est engagé à ce stade.

Les modalités d'accès sont définies avec vous par écrit avant le début de la prestation : remise en main propre, boîte à clés, code. Nous n'improvisons pas sur ce point.

Nous vous informons sans attendre, avec photographies à l'appui, et nous vous proposons les suites possibles. Si vous nous en donnez l'instruction, nous organisons l'intervention dans le cadre convenu.

Nous ne promettons pas une disponibilité permanente que nous ne pourrions pas tenir. Les modalités de joignabilité et les délais de réponse sont définis par écrit avec vous, selon l'offre retenue.

Non. Nous ne faisons ni gestion locative, ni commercialisation, ni conciergerie de location courte durée. Notre métier est la présence locale auprès de votre bien.